Cookies sind kleine Datendateien, die es einer Webseite erlauben, eine Reihe von Daten auf Ihrem Desktop-Computer, Laptop oder Mobilgerät zu erheben und zu speichern. Cookies helfen uns in verschiedener Hinsicht, z.B. um unsere Webseite stabil betreiben sowie wichtige Features und Funktionalitäten für Ihr Kundenerlebnis auf unseren Webseiten und mobilen Apps bereitstellen zu können. Wir erlauben unseren Partnern (andere Unternehmen) im vereinbarten Umfang auf unseren Webseiten und mobilen Apps Cookies zu platzieren.
Welche Informationen wir verwenden
- Browsertyp und -einstellungen
- Informationen zum verwendeten Gerät und Betriebssystem
- Informationen zu Cookies (z.B. Cookie-ID)
- Nutzersegmentierung
- Sonstige Kennzeichnungen, die dem Gerät zugeordnet sind
- Die IP-Adresse, über die das Gerät auf unserer Website oder App zugreift
- Informationen zu den Aktivitäten, die der Nutzer mit diesem Gerät ausführt, einschließlich der Aktivitäten auf tui4u.de und auf besuchten oder genutzten Websites und Apps (z.B. Event-ID einer spezifischen Aktivität, Event-Name und Zeit, Event Source-URL, nur von TUI nachvollziehbare Transaktionsnummer oder andere Artikelnummern)
- Informationen zum geografischen Standort des Nutzers oder Geräts beim Zugriff auf eine Website oder App
- Gehashte E-Mail-Adressen.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien bzw. für die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers und den Zugriff auf diese Informationen beruht regelmäßig auf Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 5 ePrivacy-RL (in Deutschland umgesetzt durch § 25 Abs. 1 TTDSG) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Falls Cookies für uns unbedingt erforderlich sind, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion zur Verfügung zu stellen („Notwendige Cookies“), erfolgt die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 5 Abs. 3 e-Privacy-RL (in Deutschland umgesetzt durch § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Die weitere datenschutzrechtliche Verarbeitung erfolgt jeweils nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Informationen zur weiteren datenschutzrechtlichen Verarbeitung durch uns oder Drittanbieter finden Sie in unserem Datenschutz-Hinweis.
Wir bieten Ihnen mittels unseres Consent Managements („Einstellungen“) die Möglichkeit über das Setzen von nicht notwendigen Cookies und die auf Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO beruhende weitere Datenverarbeitung zu entscheiden.
Im Einzelnen verwenden wir Cookies beispielsweise, um:
Die Arbeitsweise unserer Webseiten und mobilen Apps verbessern
Cookies erlauben uns, die Arbeitsweise unserer Webseiten und mobilen Apps zu bewerten und zu verbessern, damit wir Ihr Erlebnis personalisieren können und Ihnen ermöglichen, viele der zusätzlichen Funktionen, wie zum Beispiel Merkzettel zu nutzen. Cookies helfen uns beispielsweise nachzuverfolgen, welche Seite Sie bei uns aufrufen, wenn Sie sich durch jede Stufe des Buchungsprozesses bewegen; sie helfen uns, Ihre Präferenzen wie z. B. letzte Suchvorgänge oder aufgelistete Urlaubstage und den Inhalt Ihres Online-Warenkorbs nicht zu vergessen.
Die Leistung unserer Webseiten und mobilen Apps verbessern
Cookies können uns helfen zu verstehen, wie unsere Webseiten und mobilen Apps benutzt werden. Beispielsweise indem sie uns mitteilen, ob Sie beim Nutzen der Seite Fehlermeldungen bekommen, so dass wir dann verschiedene Ausgestaltungen unserer Webseite und mobilen Apps testen können. Webseitenanalysen, darunter Google Analytics, liefern Informationen über die Anzahl von Besuchern unserer Webseite und mobilen Apps, welche Bereiche unserer Webseite und mobilen Apps besonders beliebt sind und ob es Trends gibt wie z. B., dass eine bestimmte Seite größtenteils von Menschen in einem bestimmten Land angesehen wird. Diese Cookies helfen uns damit letztlich, Ihren Besuch auf unserer Webseite zu verbessern, stabil zu halten und Bedürfnisse erkennen zu können.
Automatisierte Spam-Angriffe abzuwehren
Zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (zur Wahrung der IT-Sicherheit, zur Abwehr möglicher Angriffe, zur Ermittlung der Attraktivität der Webseiten und zur Optimierung der Inhalte) setzen wir in einigen Bereichen Cookies ein, die verhindern, dass beispielsweise automatisierte Angriffe bewusst unsere Webseiten oder einzelne Funktionen für Sie unbrauchbar machen.
Im Einzelnen verwenden wir folgende Kategorien von Cookies
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies sind zur Funktion der Webseite erforderlich und können in Ihren Systemen nicht abgeschaltet werden. Wir benötigen Notwendige Cookies, damit der von Ihnen gewünschte Service auf unserer Webseite technisch einwandfrei funktioniert und Sie sich auf unserer Webseite bewegen sowie ihre Funktionen wie z.B. das Ausfüllen von Formularen nutzen können. Diese können nicht deaktiviert werden. Hierzu gehören:
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TUI 4U | cookie-agreed-categories | In diesem Cookie werden die Kategorien gespeichert, deren Einsatz Sie zugestimmt haben. | 30 Tage | Notwendig |
TUI 4U | cookie-agreed-version | Die Versionsnummer unseres Cookie-Moduls | 30 Tage | Notwendig |
TUI 4U | SSESS<Session-ID> | Dieser Cookie wird gesetzt, wenn Sie sich auf unserer Webseite für den Agenturbereich einloggen und enthält Ihren Loginstatus. | Sitzungsende | Notwendig |
Statistik-Cookies
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Hierzu gehören:
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_ga | Cookie von Google zur Unterscheidung von Nutzern | 2 Jahre | Statistik | |
_gid | Wird von Google benutzt, um Nutzerverhalten auszuwerten | 1 Tag | Statistik | |
_gat_<container-id> | ID für das Tracking durch Google | 2 Jahre | Statistik |
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Mit dem Consent Manager Einstellungen jederzeit anpassen
Sie können mit Hilfe des Consent Managers jederzeit Ihre derzeit gewählten Einstellungen zu Cookies auf tui4u.de anzeigen lassen. Sie können diese auf Wunsch auch jederzeit anpassen und die Zustimmung zu einzelnen Kategorien erteilen bzw. widerrufen. Diese Wahlmöglichkeiten bestehen zusätzlich zu oben beschriebenen Browser-Einstellungen.
Damit Sie Ihre gewünschten Datenschutzeinstellungen für den Besuch unserer Webseite individuell festlegen können, geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Präferenzen hinsichtlich der Kategorien "Notwendige Cookies" und "Statistik Cookies": Bestimmen Sie selbst mit Hilfe der Checkbox, welche Cookies wir setzen dürfen und sichern Sie Ihre Einstellungen mit dem Button "Auswahl speichern" oder "Alle auswählen".
Widerruf / Widerspruch
Ihre abgegebenen Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen z.B. im Cookie-Banner entfernen Sie den Haken bei der jeweiligen Cookie-Kategorie oder über den Menüpunkt "Cookie Hinweis & Zustimmung" (Oberpunkt "Unser Unternehmen") im Bereich "Ihre Wahlmöglichkeiten, wenn es um Cookies geht" benutzen Sie den Consent Manager.
Dazu können Sie über diesem Text im Abschnitt „Mit dem Consent Manager Einstellungen jederzeit anpassen“ auf den Link klicken. Ferner haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Fragen und Anmerkungen
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Letzte Aktualisierung: Januar 2024